收到货质量不好退款的核心在于提供充分证据。以下将根据不同情况为您详细说明：
收到货质量不好退款需要提供商品存在质量问题的证据。
1. 如果或若存在商品外观明显破损、功能失效等直观质量问题：消费者可直接拍摄清晰的照片或视频，重点展示问题部位和整体情况，作为初步证据。
2. 如果或若存在商品内在质量问题，如性能不达标、材质与描述不符等：可能需要提供专业的质量检测报告，以证明商品确实存在质量缺陷。
3. 如果或若与商家就质量问题存在争议，商家不认可肉眼可见的问题：消费者需进一步收集如与商家的沟通记录（证明商家知晓或承认问题）、同批次其他消费者的反馈等辅助证据，增强证据链的完整性。
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在收到货质量不好退款的处理过程中，存在一些特殊情况或例外情形，会对处理结果产生影响：
1. 商家拒绝承认质量问题： 这是常见的特殊情况。如果商家拒绝承认商品存在质量问题，消费者的退款请求将直接受阻。此时，消费者需要承担更重的举证责任，可能需要提供第三方质量检测报告等更有力的证据来证明质量问题的存在，这无疑会增加维权的时间和经济成本，甚至可能因无法获取有效证据而导致退款失败。
2. 商品已使用影响证据收集： 如果收到货质量不好，但消费者已经使用了该商品，可能会对质量问题的认定和证据收集造成影响。例如，服装类商品穿着后出现的瑕疵，商家可能会主张是穿着不当导致，而非商品本身质量问题；电器类商品使用后出现故障，也可能因使用痕迹难以区分是出厂质量问题还是使用不当造成，从而影响退款的成功率。
3. 当事人之间存在特殊约定： 若消费者与商家在购买时就商品质量问题的处理方式有特殊约定（如约定“签收后概不退款”或“质量问题仅换货不退款”），且该约定不违反法律强制性规定，则可能优先适用双方约定。例如，双方约定“7天无理由退货，但质量问题仅提供免费维修”，那么消费者在收到货质量不好时，可能无法直接要求退款，而只能先接受维修服务。
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在收到货质量不好申请退款的过程中，有些错误操作可能会影响维权效果，需要特别注意：
1. 未及时保留证据： 收到货发现质量不好后，没有第一时间拍照、录像固定证据，或随意丢弃商品包装、购买凭证，导致后续无法有效证明商品存在质量问题和购买事实，这是最常见的错误。
2. 擅自使用或损坏商品： 在与商家协商退款前，自行对有质量问题的商品进行修理、改装或因不当使用造成二次损坏，可能会被商家以此为由拒绝退款或要求赔偿，影响退款申请的成功率。
3. 过度拖延维权时间： 发现质量问题后，没有及时与商家沟通或向相关部门投诉，导致超过法定的维权期限（如《消费者权益保护法》规定的诉讼时效），或因时间过长证据灭失，增加维权难度。
如果您在退款过程中遇到上述困惑或其他复杂情况，建议进一步向律师咨询，以避免不必要的损失。
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收到货质量不好申请退款时，可能会面临一些法律风险，以下为您举例说明：
1. 证据链风险：证据不足可能导致退款申请被拒。 例如，消费者收到货后仅口头向商家反映质量不好，但未提供任何照片、视频或检测报告等实质性证据，商家可能以“无法证明商品存在质量问题”为由拒绝退款。此时，消费者因缺乏有效证据，难以通过投诉或诉讼等途径成功维权，最终可能无法获得退款。
2. 诉讼时效风险：超过法定诉讼时效可能丧失胜诉权。 根据《消费者权益保护法》规定，消费者权益保护的诉讼时效为三年，自知道或应当知道权利受到损害之日起计算。假设消费者收到货发现质量不好后，一直未采取任何维权措施，三年后才想起通过诉讼要求退款，此时若商家提出诉讼时效抗辩，消费者将可能因超过诉讼时效而无法通过法院获得支持。

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